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Des buralistes pour simplifier la vie du consommateur

Mardi 09/03/2010 | Posté par Mamadou Sane

Le groupe Nawek Consult développe depuis un an un réseau de buralistes à Dakar pour faciliter la vie du consommateur sénégalais. Grâce à Internet, la structure facilite le paiement de tous types de factures ou encore la souscription et le renouvellement des abonnements aux différents bouquets tv.

Spécialisée dans le domaine des Nouvelles Technologies d’Information, en partenariat avec la structure Neosurf Cards de France, Nawek Consult a mis en place depuis un an, un concept innovant. Il permet d’offrir plusieurs services de proximité aux populations. L’objectif visé est de simplifier la vie des consommateurs sénégalais résidants au Sénégal ou à l’étranger. 

Grâce aux avantages qu’offre Internet, Nawek Consult fait bénéficier aux consommateurs de plusieurs services à travers un réseau de buralistes (Personne préposées à un bureau de paiement, de distribution, de recette, etc), agréés par la société française Néosurf.
Le système de distribution Néosurf, permet le rechargement de téléphones fixes et mobiles, le paiement de tous types de factures (eau, électricité…), la souscription et le renouvellement des abonnements aux différents bouquets tv, le transfert d’argent. Pour les demandeurs de visa, Nawek Consult se charge de fixer les rendez-vous, en plus de la vente de billets d’avion, de tickets de transport, d’événementiels (concerts, combats de lutte, match de football…). Cette société propose également la vente de polices d’assurance, le cybermarché (supermarché en ligne, permettant de passer commande sur le web et de se faire livrer à domicile des produits de consommation courante). Le système de distribution Néosurf garantit également la sécurité des transactions et le contrôle total des opérations de vente et d’achat de ses clients.
Pour bénéficier d’un point de distribution Néosurf, la personne intéressée doit remplir certaines conditions, et devenir buraliste. « La personne doit disposer d’un ordinateur et avoir accès à Internet. Il doit également signer un contrat de partenariat avec l’agence Nawek Consult », explique Gonzaque Boissy, manager général de la société, qui détient à l’heure actuelle une centaine de points de vente à Dakar. Le futur buraliste doit aussi subir une formation sur l’ensemble des services disponibles et sur la gestion technique de l’interface et pré charger son compte distributeur. Le groupe compte étendre son réseau vers l’intérieur du pays et faciliter la vie du consommateur.
Jeudi, le groupe Nawek Consult a reçu la visite de Thierno Ousmane Sy, conseiller spécial du président Abdoulaye Wade, chargé des Tic, à leur point de vente installé dans la boutique de l’Université Cheikh Anta Diop. Il a salué cette « preuve de dynamisme et d’ingéniosité » de ces jeunes innovateurs.

Mamadou Sane -