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L'impact Western Union

Mercredi 09/07/2008 | Posté par Aissatou Traore et Ousmane Diop

« Chaque mois, pour percevoir l’argent envoyé de l’étranger mon mari m’envoie un numéro et un mot de passe ». Ces mots sont de Rokhaya, une jeune femme mariée à un sénégalais qui vit en France. Il lui envoie tous les mois 100 000 Francs Cfa (150 euros) pour subvenir aux besoins de sa petite famille. Ils sont des milliers de sénégalais qui reçoivent de l’argent de la part de parents émigrés en Europe, Amérique, Asie ou dans d’autres pays d’Afrique. Aissatou et Ousmane sont allés, non pas percevoir de l’argent mais plutôt, visiter quelques "Western Union" de Dakar

Ce lundi midi, c’est la fin du mois, nous atterrissons à la Place de l’Indépendance, endroit rêvé pour croiser les touristes et aussi les sénégalais traumatisés par les difficultés de la vie quotidienne. Les enseignes Western Union en jaune noir ne passent pas inaperçues et font partie du décor de la ville. La famille de Rokhaya fait partie de celles, nombreuses, qui dépendent pratiquement de l’argent qui vient de l’étranger pour survivre.

C’est l’une des principales raisons pour laquelle le slogan "Western Union, Transfert d’argent rapide et fiable partout à travers le monde" est désormais familier au quotidien des sénégalais. Cette multinationale américaine est désormais un système incontournable dans l’envoi et la réception d’argent au Sénégal. Il est très difficile, voire impossible de traverser une rue ou une avenue de Dakar sans compter au moins deux ou trois agences de ce groupe. Devant l’une d’elle, on découvre une foule de marchands ambulants, de mendiants de tout âge, mêlés aux nombreux piétons en train de se hâter comme pour aller régler un besoin urgent. Un agent de sécurité à la tenue noire et bleue nous indique que les agences Western Union sont incorporées dans différentes banques ou services publics comme la Poste. Elles poussent comme des champignons à Dakar et dans les autres régions du Sénégal.

Sous un soleil impitoyable, nous quittons le centre ville pour descendre au rond point de la Médina, un quartier populaire. Sur l’avenue Blaise Diagne, devant le service de la Poste, nous trouvons Ahmadou. Il est venu assister sa cousine, qui ne sait ni lire ni écrire, pour remplir les formalités avant de recevoir l’argent que lui a envoyé son fiancé basé au Gabon. Lui-même reçoit parfois de l’argent de la part d’amis et parents émigrés. Il ne sait pas ce que ces derniers font comme boulot mais affirme qu’il peut parfois recevoir de soixante à cent cinquante mille Francs Cfa (90 à 225 euros) par mois. Cet habitué de Western Union, fait aussi quelques transferts. Ahmadou nous révèle que pour les cinquante mille Francs Cfa (75 euros) qu’il a envoyés récemment à sa mère qui est au village, il a payé cinq mille Francs Cfa. Pour lui, c’est surtout à cause de ce faible taux de frais qu’il préfère passer par ce service pour recevoir ou envoyer de l’argent.

Une dame d’une quarantaine d’années qui venait de sortir de l’agence pour rejoindre sa voiture attire notre attention. Nous l’approchons pour lui demander ce qu’elle est venue faire. « A la fin de chaque mois, je viens envoyer de l’argent à mon fils qui étudie à Nice», confie-t-elle avant d’ajouter que c’est grâce à cet argent que son enfant, qui étudie en France depuis deux ans, arrive à payer les frais liés à ses études et règle quelques besoins urgents.

Les nombreuses cérémonies (baptêmes, mariages, etc.) et fêtes célébrées tout au long de l’année sont aussi en grande partie financées grâce à l’argent transféré par un ami ou un parent qui vit à l’étranger.

Aissatou Traore et Ousmane Diop -

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